Политика обработки персональных данных
Дата обновления (текущей редакции): «07» мая 2026 года
Дата вступления в силу текущей редакции: «07» мая 2026 года
Адрес размещения: https://smorodina.camp/privacy-policy
Контакты по вопросам персональных данных: smorodina_camp@mail.ru, +7 (911) 714-77-30
Почтовый адрес: 193149, г. Санкт-Петербург, ул. Русановская, д. 17, корп. 2, кв. 297.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет принципы, цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, применяемые Оператором при использовании Пользователями Сайта Глэмпинга «Smorodina.camp» https://smorodina.camp/ (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана и применяется в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее — «Законодательство»), а также с учетом Рекомендаций Роскомнадзора по
составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении любых персональных данных, которые Оператор получает:
1.3.1. при посещении и использовании Сайта (включая технические журналы и сведения о событиях безопасности);
1.3.2. при заполнении форм бронирования на Сайте и/или обращении в службу поддержки по телефону или электронной почте;
1.3.3. при использовании на Сайте сервиса веб-аналитики (например, «Яндекс.Метрика») — в объёме и на условиях, указанных в настоящей Политике.
1.4. Политика применяется к обработке персональных данных физических лиц. В части сведений о представителях юридических лиц Политика применяется в той мере, в какой такие сведения являются персональными данными.
1.5. Настоящая Политика не является:
1.5.1. публичной офертой; публичная оферта расположена по адресу: https://smorodina.camp/oferta
1.5.2. согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных собирается Оператором отдельно для каждой цели обработки через активный чекбокс на Сайте в строгом соответствии со ст. 9 152-ФЗ.
1.6. Если Пользователь предоставляет Оператору персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует, что получил у такого лица необходимое, оформленное в письменной форме согласие на передачу данных Оператору и/или имеет иное законное основание для передачи данных Оператору, а также ознакомил третье лицо с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Прилепко Екатерина Леонидовна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Пользователь — посетитель Сайта.
2.5. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://smorodina.camp.
2.6. Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.7. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Оператор персональных данных
3.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Прилепко Екатерина Леонидовна
ОГРНИП: 321784700077263
ИНН: 250670050685
Юридический адрес: 193149, Россия, г Санкт-Петербург, ул Русановская, д 17, корп 2, кв 297
Расчетный счет: 40802810000001916992
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Телефон: +7 911 714 77 30
E-mail: smorodina_camp@mail.ru
Адрес сайта: https://smorodina.camp
3.2. Оператор имеет право:
4. Цели сбора персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих законных целях:
4.1.1. Оформление и подтверждение бронирования шатра: для заключения и исполнения договора о предоставлении услуг по временному размещению (на основании пп. 5 ч.1 ст. 6 152- ФЗ).
4.1.2. Связь с гостем: для подтверждения брони, уточнения деталей заезда и выезда, решения оперативных вопросов.
4.1.3. Исполнение требований законодательства: для исполнения обязанностей,
предусмотренных Правилами предоставления гостиничных услуг (Постановление Правительства РФ №1912 от 27.11.2025), в том числе для регистрации гостя по месту пребывания и передачи необходимых сведений в уполномоченные государственные органы в случаях, установленных законом.
4.1.4. Улучшение работы Сайта: для анализа поведения пользователей на Сайте с помощью сервисов веб-аналитики («Яндекс.Метрика») с целью улучшения пользовательского опыта и функционала Сайта (на основании согласия Пользователя).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
5.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пп. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое получается через активный чекбокс при заполнении форм бронирования на Сайте.
5.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). В данном случае — это договор на предоставление услуг по временному размещению (публичная оферта).
5.1.3. Обработка персональных данных необходима для соблюдения юридических
обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации (пп. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). В частности, обязанностей по передаче сведений о гостях в государственные органы.
6. Состав (категории) обрабатываемых персональных данных
6.1. Для достижения целей, указанных в разделе 4, Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
6.1.1. Обязательные данные для заключения договора и регистрации гостя (в соответствии с Постановлением №1912):
6.1.2. Данные, обрабатываемые с согласия Пользователя:
6.1.3. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
6.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ.
7.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ:
7.2.1. По запросам уполномоченных государственных органов (суда, прокуратуры, МВД и др.) в установленном законом порядке.
7.2.2. Для исполнения обязанностей по регистрации гостя по месту пребывания, предусмотренных законодательством РФ, что может подразумевать передачу сведений о госте в уполномоченные органы.
7.3. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных третьих лиц (лиц, осуществляющих обработку по поручению Оператора), например, провайдера хостинга сайта или сервисы электронной почты, заключая с такими лицами соответствующие договоры, содержащие обязанность по обеспечению конфиденциальности персональных данных и безопасности при их обработке.
7.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации (на бумажных носителях).
7.5. К обработке персональных данных имеют доступ только те сотрудники Оператора, для которых это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.
7.6. Сроки обработки (хранения) персональных данных:
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. К таким мерам относятся:
9. Обработка cookie-файлов
9.1. Сайт использует файлы cookie. Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые веб-сайт сохраняет на устройстве пользователя для улучшения навигации, анализа использования сайта и сбора технической информации.
9.2. При первом посещении Сайта Пользователь видит всплывающее уведомление об использовании cookie-файлов с кнопками «Принять все» и «Отклонить все». Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера и/или нажатия на кнопку «Принять все», Пользователь дает свое согласие на использование сайтом всех файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
9.3. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
9.4. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, «Яндекс.Метрика»). Эти сервисы также могут использовать cookie-файлы для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте. Собранная информация используется для статистической оценки использования Сайта и улучшения его работы и не идентифицирует Пользователя персонально.
10. Права субъектов персональных данных
10.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
10.1.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в порядке и сроки, установленные ст. 14 152-ФЗ.
10.1.2. На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно.
10.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия осуществляется путем направления Оператору письменного уведомления (в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью или отправленного с подтвержденного адреса электронной почты) по адресу: smorodina_camp@mail.ru. Важно: отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к невозможности исполнения договора бронирования и,
как следствие, к его расторжению.
10.1.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный
государственный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Ответственность сторон и форс-мажор
11.1. Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по обработке персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, статьей 13.11 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ), которая предусматривает предупреждение или наложение административного штрафа.
11.2. Оператор не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем в результате неправомерного распространения персональных данных, произошедшего не по вине Оператора.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора-оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
12. Порядок рассмотрения обращений и запросов
12.1. Субъект персональных данных или его законный представитель может направить Оператору запрос или обращение в письменной форме по почтовому адресу, указанному в разделе 3 настоящей Политики, либо в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по адресу электронной почты smorodina_camp@mail.ru.
12.2. Запрос должен содержать:
12.3. Если запрос оставлен в форме электронного документа, он должен быть подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
12.4. Оператор обязуется рассмотреть обращение или запрос и предоставить ответ на него в течение 30 дней с момента его получения, если иные сроки не предусмотрены договором или соглашением сторон.
12.5. В течение 7 рабочих дней с момента получения запроса Оператор обязан предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных субъекта.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и общедоступна. Право вносить изменения в Политику принадлежит Оператору. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять Оператору по адресу электронной почты smorodina_camp@mail.ru или по телефону +7 (911) 714-77-30.
13.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за обработку персональных данных у Оператора.
13.4. В случае выявления неточностей в персональных данных или неправомерных действий третьих лиц, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора.
13.5. Ко всем отношениям, связанным с обработкой персональных данных, которые не нашли своего отражения в данной Политике, применяются нормы действующего законодательства РФ
Дата вступления в силу текущей редакции: «07» мая 2026 года
Адрес размещения: https://smorodina.camp/privacy-policy
Контакты по вопросам персональных данных: smorodina_camp@mail.ru, +7 (911) 714-77-30
Почтовый адрес: 193149, г. Санкт-Петербург, ул. Русановская, д. 17, корп. 2, кв. 297.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет принципы, цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, применяемые Оператором при использовании Пользователями Сайта Глэмпинга «Smorodina.camp» https://smorodina.camp/ (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана и применяется в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее — «Законодательство»), а также с учетом Рекомендаций Роскомнадзора по
составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении любых персональных данных, которые Оператор получает:
1.3.1. при посещении и использовании Сайта (включая технические журналы и сведения о событиях безопасности);
1.3.2. при заполнении форм бронирования на Сайте и/или обращении в службу поддержки по телефону или электронной почте;
1.3.3. при использовании на Сайте сервиса веб-аналитики (например, «Яндекс.Метрика») — в объёме и на условиях, указанных в настоящей Политике.
1.4. Политика применяется к обработке персональных данных физических лиц. В части сведений о представителях юридических лиц Политика применяется в той мере, в какой такие сведения являются персональными данными.
1.5. Настоящая Политика не является:
1.5.1. публичной офертой; публичная оферта расположена по адресу: https://smorodina.camp/oferta
1.5.2. согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных собирается Оператором отдельно для каждой цели обработки через активный чекбокс на Сайте в строгом соответствии со ст. 9 152-ФЗ.
1.6. Если Пользователь предоставляет Оператору персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует, что получил у такого лица необходимое, оформленное в письменной форме согласие на передачу данных Оператору и/или имеет иное законное основание для передачи данных Оператору, а также ознакомил третье лицо с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Прилепко Екатерина Леонидовна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Пользователь — посетитель Сайта.
2.5. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://smorodina.camp.
2.6. Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.7. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Оператор персональных данных
3.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Прилепко Екатерина Леонидовна
ОГРНИП: 321784700077263
ИНН: 250670050685
Юридический адрес: 193149, Россия, г Санкт-Петербург, ул Русановская, д 17, корп 2, кв 297
Расчетный счет: 40802810000001916992
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Телефон: +7 911 714 77 30
E-mail: smorodina_camp@mail.ru
Адрес сайта: https://smorodina.camp
3.2. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных в случае их изменения;
- определять самостоятельно состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных 152-ФЗ.
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями 152-ФЗ;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных 152-ФЗ;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные 152-ФЗ.
4. Цели сбора персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих законных целях:
4.1.1. Оформление и подтверждение бронирования шатра: для заключения и исполнения договора о предоставлении услуг по временному размещению (на основании пп. 5 ч.1 ст. 6 152- ФЗ).
4.1.2. Связь с гостем: для подтверждения брони, уточнения деталей заезда и выезда, решения оперативных вопросов.
4.1.3. Исполнение требований законодательства: для исполнения обязанностей,
предусмотренных Правилами предоставления гостиничных услуг (Постановление Правительства РФ №1912 от 27.11.2025), в том числе для регистрации гостя по месту пребывания и передачи необходимых сведений в уполномоченные государственные органы в случаях, установленных законом.
4.1.4. Улучшение работы Сайта: для анализа поведения пользователей на Сайте с помощью сервисов веб-аналитики («Яндекс.Метрика») с целью улучшения пользовательского опыта и функционала Сайта (на основании согласия Пользователя).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
5.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пп. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое получается через активный чекбокс при заполнении форм бронирования на Сайте.
5.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). В данном случае — это договор на предоставление услуг по временному размещению (публичная оферта).
5.1.3. Обработка персональных данных необходима для соблюдения юридических
обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации (пп. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). В частности, обязанностей по передаче сведений о гостях в государственные органы.
6. Состав (категории) обрабатываемых персональных данных
6.1. Для достижения целей, указанных в разделе 4, Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
6.1.1. Обязательные данные для заключения договора и регистрации гостя (в соответствии с Постановлением №1912):
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail).
6.1.2. Данные, обрабатываемые с согласия Пользователя:
- Адрес фактического места проживания.
6.1.3. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- информация об устройстве и браузере;
- сведения о действиях на Сайте (просмотренные страницы, время посещения);
- данные файлов cookie, которые обрабатываются в обезличенном виде.
6.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ.
7.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ:
7.2.1. По запросам уполномоченных государственных органов (суда, прокуратуры, МВД и др.) в установленном законом порядке.
7.2.2. Для исполнения обязанностей по регистрации гостя по месту пребывания, предусмотренных законодательством РФ, что может подразумевать передачу сведений о госте в уполномоченные органы.
7.3. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных третьих лиц (лиц, осуществляющих обработку по поручению Оператора), например, провайдера хостинга сайта или сервисы электронной почты, заключая с такими лицами соответствующие договоры, содержащие обязанность по обеспечению конфиденциальности персональных данных и безопасности при их обработке.
7.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации (на бумажных носителях).
7.5. К обработке персональных данных имеют доступ только те сотрудники Оператора, для которых это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.
7.6. Сроки обработки (хранения) персональных данных:
- Персональные данные, собранные на основании согласия Пользователя, обрабатываются до момента достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия Пользователем.
- Персональные данные, обрабатываемые в рамках исполнения договора бронирования, хранятся в течение срока действия договора, а после его окончания — в течение срока, установленного законодательством РФ (в частности, для исполнения требований налогового законодательства).
- По истечении установленного срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. К таким мерам относятся:
- использование защищенного соединения (SSL/TLS) для передачи данных на Сайте;
- организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых хранятся материальные носители персональных данных;
- обеспечение резервного копирования, ограничение доступа персонала;
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
- обеспечение хранения всех баз данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (локализация данных в соответствии со ст. 18 152-ФЗ).
9. Обработка cookie-файлов
9.1. Сайт использует файлы cookie. Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые веб-сайт сохраняет на устройстве пользователя для улучшения навигации, анализа использования сайта и сбора технической информации.
9.2. При первом посещении Сайта Пользователь видит всплывающее уведомление об использовании cookie-файлов с кнопками «Принять все» и «Отклонить все». Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера и/или нажатия на кнопку «Принять все», Пользователь дает свое согласие на использование сайтом всех файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
9.3. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
9.4. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, «Яндекс.Метрика»). Эти сервисы также могут использовать cookie-файлы для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте. Собранная информация используется для статистической оценки использования Сайта и улучшения его работы и не идентифицирует Пользователя персонально.
10. Права субъектов персональных данных
10.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
10.1.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в порядке и сроки, установленные ст. 14 152-ФЗ.
10.1.2. На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно.
10.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия осуществляется путем направления Оператору письменного уведомления (в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью или отправленного с подтвержденного адреса электронной почты) по адресу: smorodina_camp@mail.ru. Важно: отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к невозможности исполнения договора бронирования и,
как следствие, к его расторжению.
10.1.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный
государственный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Ответственность сторон и форс-мажор
11.1. Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по обработке персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, статьей 13.11 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ), которая предусматривает предупреждение или наложение административного штрафа.
11.2. Оператор не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем в результате неправомерного распространения персональных данных, произошедшего не по вине Оператора.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора-оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
12. Порядок рассмотрения обращений и запросов
12.1. Субъект персональных данных или его законный представитель может направить Оператору запрос или обращение в письменной форме по почтовому адресу, указанному в разделе 3 настоящей Политики, либо в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по адресу электронной почты smorodina_camp@mail.ru.
12.2. Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер бронирования, дата заезда и т.п.), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его законного представителя.
12.3. Если запрос оставлен в форме электронного документа, он должен быть подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
12.4. Оператор обязуется рассмотреть обращение или запрос и предоставить ответ на него в течение 30 дней с момента его получения, если иные сроки не предусмотрены договором или соглашением сторон.
12.5. В течение 7 рабочих дней с момента получения запроса Оператор обязан предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных субъекта.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и общедоступна. Право вносить изменения в Политику принадлежит Оператору. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять Оператору по адресу электронной почты smorodina_camp@mail.ru или по телефону +7 (911) 714-77-30.
13.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за обработку персональных данных у Оператора.
13.4. В случае выявления неточностей в персональных данных или неправомерных действий третьих лиц, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора.
13.5. Ко всем отношениям, связанным с обработкой персональных данных, которые не нашли своего отражения в данной Политике, применяются нормы действующего законодательства РФ
